Вопрос-ответ
-
Что делать если у меня поменялись паспортные данные?
Вам необходимо обратиться с заявлением в центральный офис компании в рабочие часы отдела сопровождения договоров и предоставить новые паспортные данные.
Новые паспортные данные будут прописаны в акте приема-передачи объекта недвижимости, изменения в существующий договор не вносятся.
-
Если моя квартира увеличилась или уменьшилась более чем на 5%?
С результатами обмеров Вы можете ознакомиться в личном кабинете. В случае увеличения квартиры более чем на 5%, необходимо произвести доплату разницы согласно заключенному договору.
В случае уменьшения квартиры более чем на 5%, необходимо связаться по телефону с отделом сопровождения договоров по телефону (812) 633-09-50 и следовать дальнейшим инструкциям специалиста. Возврат денежных средств происходит на расчетный счет Участника долевого строительства по предоставленным реквизитам. -
Как проверить, зарегистрирован ли мой договор?
Проверить статус Ваших документов возможно в личном кабинете
-
Как проверить баланс по договору и узнать, прошел ли мой платеж?
Проверить баланс по Вашему договору возможно в личном кабинете
-
Когда начинается процесс подписания актов приема-передачи квартиры?
Подписания акта приема-передачи осуществляется после получения Застройщиком Разрешения на ввод объекта в эксплуатацию и осмотра квартиры участником долевого строительства, в установленные сроки согласно заключенному договору участия в долевом строительстве. Для подписания акта приема-передачи необходимо выполнить в полном объеме обязательства по оплате цены договора.
-
Если я не могу лично осмотреть и принять квартиру?
Если по тем или иным причинам участник долевого строительства не может принять квартиру лично, необходима нотариальная доверенность на представителя с правами осмотра квартиры и подписания Акта приема-передачи.
-
Когда можно получить ключи от квартиры?
На практике, участники долевого строительства получают ключи сразу после подписания акта приема-передачи квартиры. Выдача ключей происходит на объекте.
-
Каким образом, можно узнавать информацию о ходе строительства объекта, о вводе объекта строительства в эксплуатацию, об осмотре и подписании акта приема-передачи квартир?
Данная информация своевременно публикуется на официальном сайте компании в разделе соответствующего объекта строительства.
-
Как понимать «Срок передачи помещения», который указан в ДДУ?
Это срок, до которого застройщик обязан передать помещение, а покупатель — принять его.
-
Откуда берется такой срок передачи квартиры?
Такой срок обоснован тем, что компания реализует многоквартирные жилые комплексы разной высотности и требуется время, чтобы произвести осмотр квартир и устранить возможные замечания. Кроме того, среди покупателей имеются иногородние клиенты и клиенты с ненормируемым графиком работы, которые не могут оперативно приехать на приемку квартиры и им также необходимо осуществить показ квартиры.
-
Возможно ли осмотреть квартиру на этапе строительства?
Осмотры квартир осуществляются Участником долевого строительства, только после получения акта ввода объекта строительства в эксплуатацию, это связано это с тем, что посещение строительной площадки в период проведения строительных работ может быть опасно для жизни и здоровья.
Оценить качество отделки и осмотреть материалы отделки, Вы можете в «Шоу-руме» в центральном офисе компании и на самом объекте строительства, по мере готовности данного помещения.
-
Могу ли я предоставить свои материалы отделки или отказаться от отделки?
Нет, Застройщик не предоставляет данную возможность. Проект отделки прошел согласование, и изменения в существующий проект не могут быть внесены.
-
Возможно ли внесение денежных средств по договору участия в долевом строительстве раньше срока указанного в графике финансирования заключенного договора и в большем объеме?
Да, Участник долевого строительства может осуществлять досрочное внесение денежных средств по заключенному договору, но не ранее даты регистрации договора в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу или Ленинградской области..
Узнать о регистрации договора Вы можете в личном кабинете.
-
Когда можно подавать документы на регистрацию права собственности?
Подача документов на регистрацию права собственности осуществляется после получения акта приема-передачи на помещение и постановки дома на кадастровый учет.
-
С какого момента начинается оплата коммунальных платежей?
Оплата коммунальных услуг начинается с момента подписания акта приема-передачи на квартиру.
-
Когда можно зарегистрироваться по месту жительства?
Регистрация по месту жительства (прописка) производится после оформления права собственности на квартиру (получения Выписки ЕГРН).
Регистрация по месту жительства производится лично в территориальном отделении паспортного стола. -
Когда можно получить налоговый вычет на квартиру?
При покупке квартиры по договору участия в долевом строительстве право на имущественный вычет возникает с момента подписания участником долевого строительства акта приема-передачи квартиры. Наличие документа, подтверждающего право собственности на квартиру, не требуется (п.п. 6, п.3, статья 220 НК РФ).
Подробности на сайте Федеральной налоговой службы: www.nalog.ru